Política de Privacidad
Tomamos su privacidad y la protección de sus datos en serio y les prestamos especial atención. Este documento explica cómo tratamos sus datos personales, cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos.
1. CONCEPTOS BÁSICOS:
Para facilitar la lectura de este documento, presentamos a continuación algunas definiciones útiles para su interpretación:
| Término | Concepto |
|---|---|
| Dato Personal | Es información relacionada con una persona física y que sea capaz de identificar a la persona o hacer posible su identificación. Ejemplos de datos personales que pueden permitir su identificación: Nombre, CPF (documento de identidad brasileño), teléfono, correo electrónico, matrícula de su vehículo, etc. |
| Tratamiento | Es cualquier forma de uso que podemos hacer de sus Datos Personales, incluyendo, pero no limitándose a las siguientes actividades: recopilación, almacenamiento, consulta, uso, compartición, transmisión, clasificación, reproducción, eliminación y evaluación. |
| Titular | Es usted, la persona física a la que se refieren los Datos Personales. |
| Política | Es esta Política de Privacidad. |
| La Ley General de Protección de Datos (LGPD) | La ley regula todo tratamiento de datos personales de los ciudadanos brasileños realizado por persona física o jurídica de derecho público o privado y abarca un amplio conjunto de operaciones realizadas en medios manuales o digitales, ya sea dentro o fuera de Brasil, garantizando la titularidad de los datos personales, exigiendo consentimiento para su uso y aplicando sanciones al incumplimiento. En la práctica, las personas jurídicas, así como el gobierno, deberán garantizar una mayor seguridad de los datos personales recopilados (ya sean físicos o digitales), observando los objetivos, fundamentos y principios de la ley. |
2. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOLECTAMOS?
Los tipos de Datos Personales y la forma en que los recopilamos dependen de cómo te relacionas con nosotros y por qué. Por ejemplo, los Datos Personales recopilados serán diferentes si eres un cliente o un usuario de nuestro sitio web.
A continuación, enumeramos algunas situaciones en las que podemos tratar tus Datos Personales en el contexto de tu relación con nosotros:
En las redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea y correos electrónicos, podemos recopilar datos como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, profesión y dirección residencial o comercial, para facilitar nuestra comunicación y enviarte contenido relacionado y de interés, siempre que hayas proporcionado previamente tu consentimiento o, en caso de que hayamos recibido tus datos de otra manera legítima, puedas revocar su uso;
Podemos recopilar datos personales de representantes y empleados de empresas, ya sean clientes o socios, para la emisión de facturas, control de acceso y actualización de datos, como nombre, dirección de correo electrónico, CPF (documento de identificación brasileño), teléfono y dirección comercial.
Utilizamos Cookies, que son archivos de texto enviados por el sitio web a tu computadora y que se almacenan en ella y contienen información relacionada con la navegación del sitio. En resumen, las Cookies se utilizan para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
Al acceder a nuestro sitio web y consentir el uso de Cookies, manifiestas conocer y aceptar el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de Cookies en tu dispositivo.
En el sitio web, solo utilizamos Cookies Esenciales, aquellos necesarios para la navegación, es decir, cookies que permiten funcionalidades esenciales, como seguridad, verificación de identidad y gestión de red. En este caso, no se recopilan datos personales. Estas cookies no se pueden desactivar.
Para gestionar las cookies de tu navegador, simplemente hazlo directamente en la configuración del navegador, en el área de gestión de Cookies. Puedes acceder a tutoriales sobre el tema directamente en los siguientes enlaces:
Si usas Firefox.
Si usas Safari.
Si usas Google Chrome (u otro navegador que utilice el sistema Chromium).
Si usas Microsoft Edge.
Si usas Opera.
3. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?
La LGPD se basa principalmente en el consentimiento de los titulares de los datos, exigiendo que proporcionen la autorización adecuada antes de la recopilación y tratamiento de los datos, salvo las excepciones de la ley. El consentimiento siempre debe ser explícito e inequívoco, es decir, debe solicitarse al titular en un lugar donde tenga fácil acceso a la información sobre la recopilación y tratamiento de los datos (principios de finalidad, libre acceso y transparencia) y con un campo específico para confirmar su consentimiento. De igual manera, el titular puede revocar el consentimiento en cualquier momento, independientemente de cualquier cambio en la información y/o propósitos con respecto al tratamiento de los datos.
Los Datos Personales son tuyos y la ley brasileña te garantiza una serie de derechos relacionados con ellos. Estamos comprometidos con el cumplimiento de estos derechos y, en esta sección, explicaremos cuáles son estos derechos y cómo puedes ejercerlos. A continuación, se muestran:
| Tus Derechos | Explicación |
|---|---|
| Confirmación y Acceso | El titular de los datos tiene derecho a confirmar si sus datos están siendo tratados o no y a la cantidad de tratamientos, así como debe tener acceso facilitado a todos los datos relacionados. |
| Corrección | El titular puede exigir la corrección de sus datos personales desactualizados, incompletos o inexactos. |
| Anonimización, Bloqueo o Eliminación | El titular puede solicitar (a) la anonimización de sus Datos Personales, de manera que ya no puedan ser relacionados con el titular y, por lo tanto, dejen de ser Datos Personales; (b) el bloqueo de los Datos Personales, suspendiendo temporalmente su posibilidad de ser tratados para ciertos fines; y (c) la eliminación de los Datos Personales, en cuyo caso deberemos borrar todos los Datos Personales sin posibilidad de reversión. |
| Portabilidad | El titular puede solicitar que proporcionemos sus Datos Personales a un tercero, siempre que esta transferencia no viole la propiedad intelectual o información confidencial. |
| Información sobre el Compartimiento | El titular debe tener acceso a la información sobre el compartimiento de sus datos con entidades públicas y privadas. En cualquier caso, si hay dudas o se necesita más detalles, el titular tiene derecho a solicitarnos esa información. Dependiendo del caso, podemos limitar la información proporcionada si su divulgación puede violar la propiedad intelectual o la información confidencial. |
| Información sobre la Posibilidad de No Consentir | El titular tiene derecho a recibir información clara y completa sobre la posibilidad y las consecuencias de no proporcionar consentimiento cuando se le solicite por nosotros. El consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre e informado. Por lo tanto, cada vez que solicitemos consentimiento, el titular será libre de negarlo; en estos casos, es posible que algunos servicios y/o información no puedan ser proporcionados. |
| Revocación del Consentimiento | Si el titular ha dado su consentimiento para algún fin de tratamiento de sus Datos Personales, siempre puede optar por retirar su consentimiento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún tratamiento realizado antes de la revocación. |
| Oposición | La ley autoriza el tratamiento de Datos Personales incluso sin el consentimiento del titular o un contrato con nosotros. En estas situaciones, solo trataremos los Datos Personales si tenemos motivos legítimos para hacerlo. Si el titular no está de acuerdo con algún fin de tratamiento de sus Datos Personales, puede oponerse, solicitando su interrupción. |
